Euskera Castellano
enbor kontsultoreak

Lan eremuak

Bikaintasunean hazten

Kalitatearen kudeaketa eta bikaintasuna:
  • E.F.Q.M. eredua.
  • Erabateko Kalitatea Hezkuntzan.
  • EFQM, kasu praktiko baten ebaluaketa.
  • Pertsonen onespena eta asebetetzea.
  • Lidergoa
Hobetze taldeak:
  • Hobetze taldeak eta arazoen konponbiderako tresnak.
Bezeroenganako joera:
  • Bezeroenganako joera eta komunikazioa.
  • Herritarrenganako joera.