Metodologías

El World Café se basa en el concepto que Peter Senge acuña como creatividad colectiva. Para él, las conversaciones de café son la forma más fiable que ha encontrado hasta la fecha de poder aprovecharse de la creación colectiva.
El World café es un método que trata de “gestionar” y dar forma a esas conversaciones de café sinceras y auténticas. En definitiva, es un método para promover la conversación y el intercambio de opiniones y experiencias en torno a un tema determinado
Podríamos decir, por tanto, que se trata de una especie de “polinización” cruzada de ideas que hace que se generen infinidad de conversaciones distintas en las que todas las personas tienen posibilidad de hablar y compartir sus pensamientos y reflexiones. Se trata de generar un proceso de enriquecedor de intercambio de opiniones.

“El cerebro humano no piensa en términos de barra de herramientas ni en listas de menú; piensa de forma orgánica como todas las formas naturales, como los sistemas circulatorio y nervioso del cuerpo humano, o como las ramas de un árbol y los nervios de una de sus hojas. Así es como piensa el cerebro; y para que lo haga bien, necesita la ayuda de una herramienta que refleje ese flujo orgánico natural. El mapa mental es esa herramienta” (Tony Buzan)

El coaching atiende a la pregunta fundamental: ¿Cómo puedo ser mejor?
Creencias, valores y objetivos constituyen las bases del coaching:
- Objetivos: centrarte en lo que deseas y en cómo conseguirlo
- Valores: saber qué es importante para ti y vivir tus propios valores en el logro de tus objetivos.
- Creencias: desafiar las creencias limitadoras proponiendo tareas que proporcionen feedback

Podríamos decir que comparte aspectos del consejo, la terapia, la formación, la enseñanza, la consultoría y la mentoría (mentoring) pero a su vez tiene un enfoque característico que le diferencia de todos ellos. El coaching es generativo, se centra en el presente y en el futuro (explorar el presente y diseñar el futuro) y fomenta la comprensión por medio de la acción.

La metodología base desde la que se va a desarrollar el proceso de Coaching es el Modelo GROW:
Goal: determinar las metas concretas (final, desempeño y proceso)
Reality: invitar a que cuente su estado actual intelectual, emocional, social y como afecta a la consecución de la meta.
Options: motivar a la elección, explorar como moverse a la acción a través de preguntas.
Will: elección de la acción y planificación, identificación de los pasos, obstáculos, apoyos, recursos,… y voluntad de hacerlo.

El objetivo de esta metodología es poner en práctica las diferentes destrezas interpersonales trabajando sobre diversas situaciones que pueden haber sido traídas por las personas participantes o situaciones planteadas por la persona formadora.  
Las personas se involucran activamente en las situaciones planteadas y en su escenificación para poder hacer, posteriormente, su análisis constructivo correspondiente.
Con el Role Playing se trabaja actitudes, comportamientos y respuestas posibles que puede dar la persona participante así como su modo de gestión de las situaciones planteadas. La persona facilitadora, deberá observar y evaluar la presencia de barreras a la comunicación en las sesiones de trabajo, analizando actitudes, comportamientos y respuestas.  Se analizarán los pasos a seguir a la hora de hacer frente a un problema para la búsqueda de su solución. Se plantearán las herramientas existentes, de forma que la persona facilitadora pueda asesorar a la persona participante sobre cómo actuar en estas situaciones.

- “Enseñamos a la gente a usar su propia cabeza, para variar”. Richard Bandler, co-creador de la PNL. Constituye el manual perdido de nuestra mente.
- “Está científicamente reconocido que el lenguaje se relaciona directamente con la neurología humana, por lo que la manera en la que se utilice la comunicación puede marcar la diferencia entre tener acceso a nuestros recursos y capacidades o no tenerlos, y entre unas actitudes negativas y otras que conduzcan al éxito personal y profesional.” Hernán Cerna Vergara, máximo exponente de la PNL en España
- Es una disciplina nacida en Estados Unidos en los años setenta y según los especialistas en esta materia, la neurología depende de ciertos patrones basados en gran medida en el lenguaje. La PNL explica que estos patrones pueden aprenderse mediante un empleo adecuado de las palabras.
- Es un conjunto de métodos que sirve para organizar y reorganizar las experiencias subjetivas de la mente, que es la base de los recursos y competencias personales.

El Metaplan es un método de moderación y dinamización grupal dirigida a la búsqueda de solución de problemas, identificación de buenas prácticas, planteamiento de líneas de actuación,… el cual involucra activamente a todas las personas participantes.
A menudo, es definido como un conjunto de “Herramientas de Comunicación” para ser usadas en grupos que buscan la reflexión, ideas y soluciones para sus problemas, para el desarrollo de opiniones, ideas y acuerdos, para la formulación de objetivos y planes de acción.
El objetivo fundamental del Metaplan es posibilitar la participación equitativa de todas las personas participantes y facilitar la concentración y entendimiento de las ideas usando “Voz, Oído y VISTA”.
La persona moderadora o dinamizadora estará en constante movimiento alrededor de la sala y se posibilita el movimiento de las personas participantes, de forma que todos y todas tengan la facilidad de escuchar, ver y participar activamente y equitativamente.
En el Metaplan, todas las contribuciones son escritas en cartulinas (utilizando letras claras, dibujos o gráficos) que son colocadas en un lugar visible para todos y todas las participantes.
En el Metaplan se utilizan tableros o paredes forradas en papel donde las personas participantes colocan cartulinas con sus ideas. Las cartulinas las van colocando de forma ordenada, dejando espacios en blanco para usarlos si fuese necesario agregar más ideas.

Es una metodología activa, dinámica y participativa con el objetivo de que las y los participantes protagonicen el proceso. Los contenidos se trabajan a través de diversos ejercicios en los que nos detenemos para practicar y sobre los que reflexionamos entre todas las personas con el fin de que con el intercambio de diferentes impresiones, reflexiones, conclusiones y experiencias se produzca un aprendizaje mucho más rico y comprometido.
Para “garantizar” el proceso de aprendizaje y desarrollo de las y los asistentes, no es suficiente medir el grado de satisfacción de las personas que hayan participado en la acción formativa. La clave está en transferir lo aprendido durante la acción formativa al puesto y a la realidad cotidiana del desempeño de las funciones de las y los participantes.

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